งานรับผู้ป่วยใน (Admission)
-ประสานงานการติดต่อห้องพัก
-การตรวจสอบสิทธิเบื้องต้นผู้ป่วยใน
-การประเมินวงเงินความคุ้มครองค่ารักษา ของกรมธรรม์ที่ลูกค้ายื่น
-ตรวจสอบประวัติการเคลมต่อเนื่องกรณีเจ็บป่วยด้วยโรคเดิม
งานประเมินค่าใช้จ่าย (Cost Estimate)
-ประเมินวงเงินการผ่าตัด / หัตถการ
-ประเมินวงเงินการตรวจวินิจฉัยด้วยเครื่องมือพิเศษ เช่น CT Scan, MRI
-การขอตรวจสอบความคุ้มครองและวงเงินการรักษาล่วงหน้ากรณี Day Case
งานประกันและบริหารทรัพยากรทางการแพทย์ (Insurance & UM Nurse)
-ประเมินความเหมาะสมจำเป็น คุ้มค่า การนอนรักษาพยาบาลเป็นผู้ป่วยใน
-ประสานงานกับฝ่ายสินไหมของบริษัทประกัน เพื่อขออนุมัติการรับรองค่ารักษาพยาบาล
-ประเมินความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นจากการใช้บริการ Fax Claim Service
-ประเมินความคุ้มครอง/สอดคล้องของโรค กับกรมธรรม์ที่ลูกค้ายื่นใช้บริการ